Francisco Guardeño Roldan
¿QUÉ ES Y QUÉ NO ES BENCHMARKING?:
Hay que tener claro que el BM es, UN PROCESO CONTINUO, ESTRUCTURADO Y SISTEMATICO, CUYO OBJETIVO ES MEDIR Y COMPARAR NUESTRA FORMA DE ACTUAR CON LAS PRACTICAS DE OTRAS EMPRESAS DE NUESTRO SECTOR O DE OTROS SECTORES, CON LA FINALIDAD DE APRENDER, IDENTIFICAR INICIATIVAS VALIDAS PARA NUESTRO NEGOCIO Y ESTABLECER OBJETIVOS Y METAS A ALCANZAR.
Teniendo siempre presente que:
No es un libro de recetas mágicas que aplicándolas sin más garanticen el éxito.
No es una técnica orientada para conseguir resultados inmediatos.
No consiste en hacer espionaje y copiar ideas o productos de la competencia.
No se enfoca únicamente a comparar y medir datos financieros de las empresas.
Francisco Guardeño Roldan
Consultor IT Management Solutions
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Consultor IT
Manangement Solutions
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